فری اساماساگر لیست مشتریان شما در یک فایل اکسل (خروجی از فروشگاه، CRM یا فرم ثبتنام) ذخیره شده، نیازی به وارد کردن دستی شمارهها نیست. پنل رایگان امکان آپلود مستقیم فایل اکسل را دارد.
آمادهسازی فایل اکسل
- ستون اول باید شماره موبایل باشد (با یا بدون صفر ابتدایی، هر دو پشتیبانی میشود).
- میتوانید ستونهای اضافه مثل «نام» یا «شهر» اضافه کنید تا در متن پیامک شخصیسازی شود.
- فرمت فایل باید xlsx یا csv باشد.
مراحل آپلود و ارسال
در پنل، از منوی دفترچه تلفن گزینهی «آپلود از فایل» را انتخاب کنید.
ستون شماره موبایل و ستونهای دلخواه دیگر را به فیلدهای پنل نگاشت کنید.
مثال: «سلام {نام}، تخفیف ویژهی شما در {شهر} فعال شد.»
ارسال فوری یا زمانبندیشده را انتخاب و کمپین را نهایی کنید.
نکتهی مهم دربارهی شمارههای تکراری
پنل بهطور خودکار شمارههای تکراری داخل فایل را حذف میکند تا هزینهی اضافی و آزار مشتری با ارسال چندباره پیش نیاید.
جمعبندی
- ستون اول همیشه شماره موبایل است؛ ستونهای اضافه مثل نام یا شهر برای شخصیسازی متن استفاده میشوند.
- پیش از ارسال به کل لیست، حتماً روی ۵ تا ۱۰ شمارهی تستی امتحان کنید.
- شمارههای تکراری بهصورت خودکار حذف میشوند تا هزینهی اضافی و آزار مشتری پیش نیاید.
- برای هدفگیری دقیقتر بهجای فایل شخصی، میتوانید از بانک شماره موبایل هدفمند هم استفاده کنید.
سوالات متداول
حداکثر تعداد شماره در یک فایل اکسل چقدر است؟+
پنل فایلهای بزرگ را نیز پشتیبانی میکند؛ برای فایلهای بسیار حجیم، تقسیم به چند فایل کوچکتر پیشنهاد میشود.
اگر فرمت شمارهها متفاوت باشد چه میشود؟+
پنل بهطور خودکار فرمتهای رایج (با یا بدون صفر/کد کشور) را تشخیص میدهد.
آیا شخصیسازی روی حجم بالا کند میشود؟+
خیر، شخصیسازی از طریق ستونهای اکسل در سمت سرور و بدون افت سرعت قابل توجه انجام میشود.