مرکز پشتیبانی و ارتباط با فری اس ام اس
به منظور مستندسازی دقیق درخواستها، حفظ امنیت حساب کاربری و ارائه سریعترین پاسخ در کمتر از چند دقیقه، کلیه خدمات پشتیبانی فنی، مشاوره، فعالسازی خطوط و بررسی مشکلات از طریق سیستم تیکتینگ داخل پنل کاربری ارائه میگردد.
ارسال تیکت در پنل
سریعترین و مطمئنترین روش پیگیری امور فنی، اتصال وبسرویس و سوالات پنل با قابلیت ارسال فایل ضمیمه.
ورود به بخش تیکتها ←مشاوره تلفنی مستقیم
در صورت نیاز به تماس تلفنی، پس از ثبتنام شماره همراه خود را در تیکت بگذارید تا کارشناس در کمتر از ۱۵ دقیقه تماس بگیرد.
درخواست تماس در پنل ←مکاتبات رسمی و سازمانی
جهت مکاتبات رسمی، ارسال مدارک شرکتی، قراردادهای نمایندگی و همکاریهای سازمانی:
support@free-sms.irسوالات متداول پشتیبانی
ساعات پاسخگویی پشتیبانی فری اس ام اس چگونه است؟+
تیم پشتیبانی سامانه پیامکی فری اس ام اس به صورت ۲۴ ساعته و شبانهروزی (حتی در روزهای تعطیل) آماده پاسخگویی به تیکتهای شما در پنل کاربری است.
سریعترین راه برای دریافت پشتیبانی فری اس ام اس چیست؟+
سریعترین و بهترین راه برای ارتباط با کارشناسان فری اس ام اس، ارسال تیکت از داخل پنل کاربری است که معمولا در کمتر از چند دقیقه پاسخ داده میشود.