مدیریت فصلی خدمات فنی و تاسیسات با پنل اس ام اس

شغل‌های فنی و تأسیساتی مانند سرویس پکیج و رادیاتور، نصب و شارژ گاز کولر گازی، لوله‌کشی و تعمیرات لوازم خانگی (یخچال، لباسشویی و ماشین ظرفشویی) به شدت فصلی هستند. تکنسین‌های هوشمند با استفاده از سامانه پیامک فری اس ام اس، ارتباط خود را با مشتریان در طول کل سال حفظ کرده و تقویم کاری خود را در فصول تغییر آب و هوا کاملاً پر می‌کنند.

۱. یادآوری خودکار سرویس فصلی ۶ ماهه (کولر در بهار، پکیج در پاییز)

با ماژول زمان‌بندی پیامک فری اس ام اس، در ابتدای اردیبهشت پیامک یادآوری سرویس کولر گازی به تمام مشتریانی که سال قبل سرویس کرده‌اند ارسال می‌شود: «با گرم شدن هوا، پیش از روشن کردن کولر گازی، سرویس فیلتر و شارژ گاز مصرف برق را تا ۳۰٪ کاهش می‌دهد. رزرو تکنسین: تلفن...». همین پیامک ساده صدها سفارش کار در آغاز فصل گرما ایجاد می‌کند.

۲. اعلام اتمام تعمیرات و صدور فاکتور گارانتی

پس از تعمیر لوازم خانگی در کارگاه، ارسال پیامک خودکار «لوازم خانگی شما تعمیر و تست نهایی شد؛ آماده تحویل با ۶ ماه گارانتی قطعات» حس اعتماد و شفافیت حرفه‌ای به مشتری می‌بخشد.

۳. کارت ویزیت الکترونیک برای دسترسی در لحظات اضطراری

ترکیدگی لوله یا خرابی پکیج در زمستان وضعیتی اضطراری است. با منشی پیامکی فری اس ام اس، هر زمان مشتری نام محله را پیامک کند، بلافاصله شماره تماس مستقیم تکنسین کشیک و لینک لوکیشن ارسال می‌شود.

نمونه متن‌های پیامک خدمات فنی و تاسیسات

  1. سرویس بهاره کولر گازی: «سرویس دوره‌ای و شارژ گاز کولر گازی با تخفیف بهاره! افزایش سرمایش و کاهش مصرف برق. تاسیسات نوین - تلفن: ...»
  2. سرویس پاییزه پکیج: «قبل از شروع سرما پکیج خود را اسیدشویی و ایمن کنید. سرویس تخصصی انواع پکیج ایرانی و خارجی با ضمانت. تماس: ...»
  3. تعمیر لوازم خانگی در محل: «تعمیرات تخصصی انواع ساید، لباسشویی و ظرفشویی در منزل شما با قطعات اصلی اورجینال. خدمات فنی ...»
  4. اعلام آماده بودن دستگاه: «مشتری گرامی، جاروبرقی شما در کارگاه تعمیر شد و آماده تحویل می‌باشد. ساعت کاری: ۹ الی ۲۱.»

سوالات متداول

چگونه می‌توان در فصول تغییر هوا پیامک زمان‌بندی شده برای مشتریان فرستاد؟+

با ماژول ارسال زمان‌دار فری اس ام اس، تاریخ و ساعت دقیق ارسال را برای اردیبهشت یا مهر ماه تنظیم می‌کنید تا سیستم به صورت خودکار پیامک‌ها را ارسال کند.

آیا امکان ارسال پیامک محلی به مجتمع‌های مسکونی اطراف وجود دارد؟+

بله؛ با ارسال بر اساس کد پستی یا نقشه گوگل در فری اس ام اس می‌توانید اهالی برج‌ها و آپارتمان‌های محله را هدف بگیرید.

آیا استفاده از پنل پیامک برای تکنسین‌های فنی هزینه سالانه دارد؟+

خیر؛ پنل فری اس ام اس کاملاً رایگان است و هیچ هزینه شارژ سالانه یا لایسنسی ندارد.

چگونه می‌توان کارت ویزیت هوشمند پیامکی ساخت؟+

با ماژول منشی پیامکی فری اس ام اس، می‌توانید کلمه کلیدی تعریف کنید تا اطلاعات تماس شما به طور خودکار به فرستنده پیامک شود.