وقتی پیامک متنی در شلوغی اینباکس گم میشود یا مخاطب پیامکهای تبلیغاتی را مسدود کرده است، پیامک صوتی با برقراری یک تماس تلفنی واقعی و پخش صدای شما با لحن انسانی، توجه ۱۰۰٪ مخاطب را جلب میکند.
پیامک صوتی چیست و چگونه کار میکند؟
پیامک صوتی (Voice SMS یا پیام صوتی انبوه) سیستمی است که در آن، سامانه به طور خودکار با شمارههای مخاطبان (موبایل یا حتی تلفنهای ثابت خانگی و اداری) تماس میگیرد. به محض اینکه مخاطب گوشی را برمیدارد، یک فایل صوتی از پیش ضبطشده (با صدای گوینده حرفهای، مدیر شرکت یا صدای هوش مصنوعی) برای او پخش میشود.
اگر مخاطب تماس را پاسخ ندهد یا خط مشغول باشد، سامانه بر اساس تنظیمات شما میتواند مجدداً در زمان دیگری تماس را تکرار کند.
۴ مزیت بیرقیب پیامک صوتی نسبت به پیامک متنی
۱. دور زدن قطعی بلکلیست: پیام صوتی تماس تلفنی است، بنابراین فیلتر لیست سیاه پیامکی مخابرات روی آن هیچ اثری ندارد و به دست ۱۰۰٪ مخاطبان میرسد.
۲. امکان ارسال به تلفنهای ثابت منازل و شرکتها: ارسال به خطوط ثابت شهری که پیامک متنی دریافت نمیکنند، به ویژه برای تبلیغات محلهای یا کاندیداهای انتخابات.
۳. تاثیرگذاری احساسی و انتقال لحن: صدا دارای حس، گرما، هیجان و اعتبار است که هرگز در متن ساده منتقل نمیشود.
۴. وبسرویس کد تایید صوتی (Voice OTP): در صورتی که کاربر کد تایید متنی را دریافت نکند، سامانه تماس گرفته و کد را برای او میخواند.
راهنمای ضبط و انتخاب صدای مناسب برای کمپینهای صوتی
• زمان بهینه پیام صوتی بین ۱۵ تا ۳۰ ثانیه است؛ پیامهای طولانیتر شانس قطع شدن بالایی دارند.
• در ۳ ثانیه اول باید نام برند و دلیل تماس مشخص شود.
• از صدای شفاف، رسا، با انرژی مثبت و بدون نویز پسزمینه استفاده کنید.
• در انتهای تماس حتماً دعوت به اقدام (Call To Action) واضحی مانند 'همین الان با شماره ... تماس بگیرید' اعلام نمایید.
سوالات متداول
اگر مخاطب تماس پیامک صوتی را پاسخ ندهد، آیا هزینه کسر میشود؟+
در سامانه فری اس ام اس، در صورت عدم پاسخگویی مخاطب، هزینه به صورت خودکار به کیف پول شما بازگردانده (Refund) میشود و تنها هزینه تماسهای موفق و شنیدهشده محاسبه میگردد.
چگونه میتوان کد تایید وبسایت را به صورت صوتی برای کاربران ارسال کرد؟+
با استفاده از وبسرویس Voice OTP فری اس ام اس؛ کافیست تابع ارسال صوتی را فراخوانی کنید تا سرور به صورت خودکار با کاربر تماس گرفته و اعداد کد تایید را با زبان فارسی خوانا برای وی پخش کند.